자주 하는 질문

1. 영어나 중국어 등으로 이용할 수 있나요?

프런트 스탭은 간단한 영어로 대응이 가능합니다. 그 외에 프런트에서 iPad를 이용해 다언어 영상 통역 서비스(영어, 중국어, 한국어: 10:00~21:00, 태국어, 러시아어: 10:00~18:00 평일만 가능)를 도입하고 있습니다.

2. 흡연할 수 있나요?

공항 터미널 빌딩, 호텔 내는 금연입니다. 프런트 옆에 있는 흡연실 또는 공항 터미널 빌딩 내의 지정 흡연 장소에서 흡연해 주십시오.

3. 물품보관함에 짐이 들어가지 않는 경우에는?

물품보관함에 들어가지 않는 짐은 프런트에 맡길 수 있습니다.
물품보관함 내에 슈트케이스가 들어가는 공간은 아래 사이즈입니다.
W400mm × D540mm × H1040mm (높이는 조절 가능합니다)

4. 체크인 전 또는 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?

체크인 전에는 숙박 당일 15:00부터, 또는 체크아웃 후에는 18:00까지 프런트에서 보관해 드립니다.
맡기신 짐의 수령 시간이 18:00를 지난 경우 원칙적으로 보관이 불가능합니다.

5. 미성년자의 숙박이 가능한가요?

18세 미만의 고객이 이용하기 위해서는 보호자가 동반해야 합니다. 12세 이하 어린이의 이용은 불가능하므로 양해 부탁드립니다.

6. 여성은 이용할 수 있나요?

여성 전용 플로어가 준비되어 있습니다.

7. 두 명이 함께 숙박할 수 있나요?

모든 캡슐의 정원은 한 명입니다. 또한 호텔 내는 남성 구역과 여성 구역으로 구분되어 있습니다.

8. 캡슐 룸 내에서의 음식물 섭취가 가능한가요?

죄송합니다. 캡슐 내에서의 음식물 섭취는 삼가 주시기 바랍니다.

9. 보안은 어떻게 되어 있나요?

체크인 시에 드리는 플로어 카드키로 입실하실 수 있습니다. 외출하실 때에는 플로어 카드키를 잊지 말고 휴대해 주십시오.

10. 캡슐 룸은 열쇠로 잠글 수 있나요?

당 호텔은 여관업법상의 간이숙박소에 해당하므로 캡슐 입구에 잠금장치를 할 수 없습니다. 캡슐 륨의 입구는 문 형태가 아닌 롤 스크린입니다.

11. 캡슐 룸 안에서 주변 소리가 들리나요?

롤 스크린 구조이므로 다소 주위 소리가 들릴 수 있습니다. 신경 쓰이는 경우에는 프런트에서 무료로 귀마개를 드립니다.

12. 공기시설은 어떻게 되어 있나요?

플로어 전체가 터미널 빌딩의 공용 공조 시스템입니다. 캡슐 안은 흡기, 환기를 실시하고 있습니다.

13. 이용 시간을 알려 주세요.

숙박: 체크인은 18:00부터, 체크아웃은 10:00까지
대실(샤워): 10:00~18:00까지 1시간 단위로 이용 가능합니다.

14. 캡슐 룸 안의 넓이를 알려 주세요.

W1050mm × D2075mm × H932mm(세로형) 입니다.

15. 외출은 가능한가요?

네. 가능합니다.

16. 주차장은 있나요?

당 호텔 전용 주차장은 없습니다. 공항 주차장을 이용해 주십시오.

17. 호텔 내 설비와 어메니티(서비스용품)를 알려 주세요.

  • 호텔 내: 남성, 여성 구역에 각각 공용 샤워실, 화장실, 세면실, 자동판매기가 있습니다. 프런트 옆에 흡연실, 전화통화박스가 있습니다.
  • 캡슐 룸: 프랑스베드와 공동 개발한 오리지널 매트리스
  • 어메니티: 칫솔, 바디워시타월, 접이식 헤어브러시 등

18. 충전기 대여가 가능한가요?

충전기 대여는 불가능합니다.

19. 인터넷 이용은 가능한가요?

숙박객 전용 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

20. 요금 지불 방법에 대해서

자동정산기로 지불 가능합니다. 현금 또는 신용카드(VISA/MasterCard/JCB/AmericanExpress/Diners Club/Union Pay/신한)로 지불하실 수 있습니다.

21. 예약 방법에 대해서

TUBE Sq 공식 홈페이지 및 전화로 예약하실 수 있습니다.

  • 공식 홈페이지: http://tubesq.jp/ko/
  • 예약접수전화: +81-569-84-0700